Palīdzības rokas piedāvā lētu veterināro ķirurģiju, lai novērstu “ekonomisko eitanāziju”

Apmeklējot 2015. gada Blogpaws konferenci, mani ieinteresēja viena uzņēmuma kabīne konferences pārdevēju zonā. Palīdzības rokas ir veterinārā prakse Ričmondā, Virdžīnijas štatā, kas piedāvā pieejamu veterināro ķirurģiju un zobu kopšanu un palīdz novērst “ekonomisko eitanāziju”. Tas trāpīja manī, jo ir bijuši gadījumi, kad es domāju, vai es patiešām varu atļauties procedūru, kas man nepieciešama vienam no maniem kaķiem. Es gribēju uzzināt vairāk par to, kā šāda prakse darbojas un vai tā ir mainījusi dzīvnieku un viņu aizbildņu dzīvi.


Veterinārārste Lorija Pasternaka nāca no ārstu ģimenes, un viņas mīlestība pret dzīvniekiem viņu noveda pie veterinārārsta profesijas. Viņai pievērsās ķirurģija un zobārstniecība. Ideja izveidot palīdzības rokas radās, kad doktors Pasternaks strādāja par pilna servisa veterinārārstu un strādāja papildu nedēļas nogales zemu izmaksu sterilizācijas / sterilizācijas klīnikā. “Es mēdzu sapņot par darbu, kurā visu dienu nevarēju darīt neko citu kā operēt, bet sterilizators / kastrators mani nepietiekami apmierināja. Man patīk sarežģītākas procedūras. ”

Vienu dienu dodoties mājās no sterilizācijas / sterilizācijas klīnikas, iedegās spuldze, un viņa saprata, ka var atvērt slimnīcu, kas “darbojas kā liela apjoma, zemu izmaksu sterilizācijas / sterilizācijas klīnika, bet piedāvā uzlabotas procedūras, kas man patīk. ” Viņa pievienoja ideju piedāvāt zobārstniecības pakalpojumus, jo bija redzējusi, ka tik daudzi mājdzīvnieku īpašnieki atsakās no šīm procedūrām, jo ​​neuzskata, ka varētu tās atļauties. 'Ne visiem mājdzīvniekiem nepieciešama operācija, bet viņiem visiem nepieciešama zobu kopšana.'


Cik Pasternak zina, ka pirms dažiem mēnešiem neviens cits ASV nepiedāvāja šādus pakalpojumus; tomēr viņa ir dzirdējusi, ka ideja aizrauj. Palīdzīgo roku vietnē ir norādītas visas procedūras un maksas. Klienti jau iepriekš zina, kāda procedūra maksās, tāpēc pārsteigumu nav. Palīdzošās rokas spēj izglābt divus līdz trīs dzīvniekus dienā no eitanāzijas. Citiem vārdiem sakot, šie dzīvnieki būtu miruši bez nepieciešamām operācijām. 'Pārējie dzīvnieki, kuri nāk pie mums, lai veiktu citas operācijas un zobu zobi, droši vien nemirtu tajā dienā bez mums, bet, aizbraucot, viņiem ir daudz labāka dzīves kvalitāte.'

Palīdzības rokas ir apkopojis tūkstošiem atsauksmju un atsauksmju tādās vietnēs kā Google, Angie’s List, Facebook un Yelp. Tās klienti nāk no tālu no Maiami un Monreālas.


Man bija interese par to, kā šāds bizness var atļauties darboties, taču palīdzošajām rokām ir radoša pieeja, lai varētu apkalpot visus klientus. Palīdzības rokas ir peļņas gūšanas bizness, un ar to nevar piesaistīt līdzekļus. Tomēr ikviena persona, kas izmanto palīdzības dienestu pakalpojumus, “ziedo” 5 USD, kas ir iekļauts katras procedūras izmaksās, izmantojot Labā pilsoņa kontu. Šis konts tiek izmantots, lai palīdzētu palīdzības rokām segt izmaksas, kad viņi palīdz mājdzīvniekam dzīvību apdraudošā situācijā, kurā īpašnieki ir izsmēluši visus līdzekļus, lai varētu samaksāt nodevu.

'Mēs liekam īpašniekiem lēkt pa pāris stīpām, un viņiem ir jābūt laipniem pret mums, taču, ja mēs viņus uzskatām par laipniem un nespējīgiem maksāt, mēs varam izlemt ļaut viņiem veikt sabiedrisko darbu kā maksājuma veidu,' saka Pasternaks. Īpašniekiem viena stunda jāpiedalās brīvprātīgajā darbā ar dzīvniekiem saistītā glābšanas vai humānā organizācijā par katriem 10 ASV dolāriem, ko viņi izmanto no šī konta. Pasternaks saka: “Mēs to saucam par mūsu laipnības prieku. Sabiedrība ir nodrošinājusi naudu, mēs brīvprātīgi pavadām laiku, un saņēmējs ziedo savu laiku atpakaļ sabiedrībai. ”


Palīdzība rokām samazina pieskaitāmās izmaksas, ierobežojot pakalpojumus tikai ķirurģijā un zobārstniecībā; viņi arī nepiedāvā biroja apmeklējumus vai konsultācijas, kas samazina laiku un maksas, kas parasti tiek nodotas klientiem. Visi pakalpojumi ir ambulatori, kas samazina hospitalizācijas maksu. Pasternaks saka: “Es zinu, ka izklausās traki, ja veicam lielas vēdera operācijas un sūtām mājdzīvnieku mājās, taču mēs to darām katru dienu, un tas darbojas labi. Vecāki padara neticamas medmāsas, un lielākā daļa saimnieku labprātāk savus mājdzīvniekus būtu mājās, pat ja finanses neraizētos. ”

Īpašnieki var nogādāt savus mājdzīvniekus uz nakti vienā no vairākiem diennakts neatliekamās palīdzības centriem, ja viņiem nav ērti vest savu mājdzīvnieku mājās, taču daudzi palīdzības sniedzēju klienti nevar atļauties šo iespēju. Pasternaks uzsver, ka standarti ir augsti, un pilns personālu, kas nodarbojas ar mājdzīvniekiem mīlošiem, pilnībā licencētiem cilvēkiem, piedāvā kvalitatīvu un pieejamu aprūpi. “Mēs esam misijas virzīta slimnīca, kas pastāv, lai panāktu pārmaiņas, nevis lielu peļņu. Mums patīk domāt, ka esam dzīvs pierādījums tam, ka, darot labu, jūs varat darīt labi. ”


Palīdzības rokas nepiedāvā un nekad nepiedāvā diagnostiku, konsultācijas, labsajūtas aprūpi vai hospitalizāciju. Pasternaks skaidro, ka “daļa no mūsu stratēģijas, lai iegūtu veterinārārstu uzticību, ir nekonkurēt ar viņiem. Mēs esam rīks viņiem, nevis konkurence. ” Palīdzības rokas palīdz īpašniekiem tikt galā ar visdārgāko daļu, pašu operāciju, cerams, ka pietiek naudas, lai turpinātu rūpēties par savu pet pie sava regulārā pilna servisa veterinārārsta.

Dr Pasternaks skaidro, ka, ja klients nevar atļauties veterinārārsta honorāru par operāciju, tad tam ir trīs iespējas: 1) Dariet to, ko viņi var atļauties, 2) Nosūtiet klientu pa durvīm bez aprūpes vai 3) Nosūtiet klientu Palīdzošajām rokām. Ja veterinārārsts izvēlas vienu variantu, tas ir drausmīgi. Ja viņi izvēlas otro variantu, vai nu īpašnieki atradīs citu pilna servisa veterinārārstu, kas viņiem palīdzētu, vai arī mājdzīvnieks nomirst. Katrā ziņā sākotnējais veterinārārsts vienkārši zaudēja klientu un pacientu. Ja veterinārārsts nosūta klientu uz Palīdzošajām rokām, šis veterinārārsts atgūs dzīvu un labu pacientu, kuru varēs turpināt ārstēt, kā arī viņa saglabās uzticīgu un ļoti laimīgu klientu, kuram tika dota dzīvojama, pieejama cena.


“Tā ir situācija, kurā uzvar abas puses, un veterinārārstiem patīk, ka viņiem ir laba iespēja dot īpašniekiem. Lielākā daļa veterinārārstu ienīst sasietas rokas, ja īpašnieks nevar atļauties aprūpi un novērtē darbu, ko mēs darām viņu klientu labā. ”

Ko Pasternaks visvairāk mīl šajā darbā? “Labākā daļa ir kļūt par patiesu varoni katru dienu un pavadīt savas dienas darot to, kas man patīk. Man ir vislabākais darbs! ”


Visizaicinošākā tā daļa? “Vadīt biznesa pusi. Man ir liela palīdzība no pareizajiem cilvēkiem, taču es nekad īsti nesapratu, kas vajadzīgs, lai vadītu, tirgotu un vadītu biznesu. Šī daļa ir nepieciešama, bet man tā nav daudz prieka. Glābt dzīvības ir jautri! ”

Lai uzzinātu vairāk par palīdzības rokām un to piedāvātajiem pakalpojumiem, apmeklējiet vietni vietnē helphandsvetva.com.

Visas fotogrāfijas pieklājīgi no Palīdzīgajām rokām un Dr Lori Pasternak.

Vairāk noKatrīna Holma:

  • Vai šajās dienās pasaule uzņem vairāk mīļu kaķu stāstu?
  • 6 veidi, kā cilvēki rīkotos, ja viņi būtu vairāk kā kaķi
  • Vai nosodoši cilvēki kavē kaķu glābšanas galveno mērķi?

Par Katrīnu Holmu:Kaķis Holms ir grāmatas The Great Purr autors, kaķu tēmu memuāri Driving with Cats: Ours for a Short Time, un līdzautors grāmatā Glābtie: 12 kaķu stāsti caur acīm. Viņa ir arī jogas instruktore. Kaķiem patīk dzīvot dabā un katru dienu atrasties laukā, arī ziemā. Viņa ir mamma sešiem burvīgiem kaķiem, kuri visi izglābj.